Gemakkelijk winkelen bij Ondio

Eenvoudig - Alles voor kantoor en dagelijks gebruik
Voordelig - Lage prijzen en cashback bij elke aankoop
Snel - Voor 16.30 uur besteld = vandaag verzonden

Direct bestellen - Voor bedrijven en particulieren – ook zonder registratie. Toegang tot bestelstatus, geschiedenis en eerdere aankopen. Voor vooruitziende toegang tot je account: Account registreren.
Levertijd - Afhankelijk van de voorraadstatus: Voorraadartikelen: 1–2 werkdagen. Tijdelijk niet beschikbaar: doorgaans 3–10 werkdagen. Bestelartikelen: 2–25 werkdagen.
Verzendwijze & kosten: BEDRIJVEN
- Levering op bedrijfsadres: € 5,99 (gratis vanaf € 300)
- Levering aan afhaalpunt - € 5,99 (gratis vanaf € 300)
Verzendwijze & kosten: PARTICULIEREN
- Levering aan afhaalpunt - € 5,99 (gratis vanaf € 363)
Cashback op alles - Word direct na aankoop een Ondio-bonusklant met één klik. De cashback is afhankelijk van het aankoopbedrag, wordt bijgeschreven op je bonusaccount en kan bij de volgende aankoop worden gebruikt. Meer info.
Voorraad & verzending - Wij werken samen met meerdere magazijnen en leveranciers en verzenden met GLS, DHL, DB Schenker en lokale vervoerders.
Betaalmethoden BEDRIJVEN - Factuur , creditcard (VISA & Mastercard) en vooruitbetaling. Betaaltermijn: 30 dagen of volgens afspraak.
Betaalmethoden PARTICULIEREN - Via Klarna: iDEAL, Betaal later-factuur, creditcard, rekening en gespreid betalen.
Klacht (transportschade) - Zichtbare schade dient direct bij levering aan de bezorger gemeld te worden. Controleer het pakket zorgvuldig voordat je tekent. Meld schade daarnaast binnen 24 uur bij onze klantenservice.
Klacht (overige) - Stuur een bericht naar onze retourafdeling: [email protected]– We beoordelen het geval volgens de geldende garantievoorwaarden.
Retour / Herroepingsrecht - Alleen mogelijk na voorafgaand contact met ons retourteam via [email protected]. Voor bestelartikelen gelden beperkte of geen retourrechten. Bij een geopende verpakking kan de retour worden geweigerd of een waardevermindering van toepassing zijn. Gratis retourneren geldt alleen voor artikelen die daarvoor in aanmerking komen. Voor particulieren geldt het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
Vergoeding bij niet afgehaalde of geweigerde zendingen - We brengen € 19 (€ 23 incl. btw) in rekening voor zendingen die niet worden afgehaald bij het afhaalpunt. Dit geldt ook voor zendingen die niet konden worden geleverd doordat de klant niet aanwezig was of de levering weigerde.
Annuleringsrecht van de verkoper - Ondio behoudt zich het recht voor om bestellingen vóór levering te annuleren. Reeds betaalde bedragen worden dan direct terugbetaald.
Overmacht (Force Majeure) - We zijn niet aansprakelijk voor omstandigheden buiten onze controle, zoals stakingen, systeemstoringen, weersomstandigheden enz.
Voorbehoud bij foutieve informatie - We behouden ons het recht voor op prijsfouten, uitverkochte of verwijderde artikelen. Bij verkeerde leveringen nemen we contact met je op om de bestelling te corrigeren of geheel/gedeeltelijk terug te nemen. Als productomschrijving en afbeelding verschillen, geldt de omschrijving.
Cookies - Zoals bijna alle webshops gebruikt Ondio cookies. Door onze webshop te bezoeken stem je in met het gebruik ervan. Je kunt cookies uitschakelen in de instellingen van je browser.
Privacy - We verwerken je persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving, lees meer.

Vragen? Neem gerust contact met ons op via telefoon 085 - 107 8200 of per e-mail via [email protected].