Winkelmand
Leeg
Privacyverklaring
Ondio hecht veel waarde aan uw privacy en beschermt uw persoonsgegevens zo goed mogelijk. Ondio handelt in overeenstemming met alle geldende privacywetten en -regels. Dit beleid helpt u te begrijpen welke gegevens wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken. Door uw toestemming op de website in verband met een aankoop of bij het verstrekken van gegevens, stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens volgens dit beleid.
Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking: Ondio B.V, org.nr. 97279536, Herengracht 420, 1017BZ Amsterdam, Netherlands
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u ons verstrekt of die wij via cookies op de website verzamelen om uw bestellingen te beheren en onze contractuele verplichtingen na te komen, zoals levering en communicatie over de bestelstatus. Dit omvat: naam, e-mailadres, aankoop-, betaal- en bestelgeschiedenis, afleveradres, IP-adres, browserinformatie, telefoonnummer en – bij eenmanszaken – ook het persoonlijke identificatienummer (personnummer). Bij particuliere klanten wordt dit bij bestellingen ook opgeslagen.
Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor identificatie, direct marketing, klantonderzoeken, nieuwsbrieven en statistische doeleinden. Ook verzending via post, sms en e-mail of telefonische informatie is mogelijk, tenzij u daar bezwaar tegen heeft gemaakt. U kunt marketing op elk moment beëindigen:
- Via uw communicatie-instellingen op de website
- Direct via de afmeldlink in een nieuwsbrief
- Of door een e-mail te sturen naar onze klantenservice: [email protected]
2. Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw gegevens om uw koopgedrag te analyseren, relevante aanbiedingen en advertenties aan te bieden en om onze website, betaaloplossingen en processen te optimaliseren.
Bij een aankoop als particulier kan uw persoonsnummer aan betaalproviders worden doorgegeven voor kredietwaardigheidsbeoordeling. Wij werken samen met Klarna als betalingsaanbieder. Hierbij kunnen persoonsgegevens zoals contact- en bestelgegevens aan Klarna worden overgedragen. De verwerking van deze gegevens gebeurt volgens Klarnas eigen privacybeleid.
Uw gegevens kunnen ook worden gedeeld met overheidsinstanties, druk- en verzendpartners of kredietinstellingen, voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst. Ondio handelt daarbij altijd met de grootste zorg.
In het geval van een volledige of gedeeltelijke overname van het bedrijf kunnen uw persoonsgegevens aan de koper en diens adviseurs worden overgedragen.
Ondio maakt ook gebruik van advertentiediensten van Google. Informatie over het verzamelen, delen en gebruiken van gegevens door Google vindt u hier.
3. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?
Wij hebben uitgebreide veiligheidsmaatregelen getroffen, waaronder technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen – zoals SSL-versleuteling, firewalls en antivirusoplossingen.
Betalingsgegevens worden verwerkt met eenmalige versleuteling. Zorg ervoor dat SSL is geactiveerd in uw browser.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wanneer u zich registreert als klant en een aankoop doet, bewaren wij uw gegevens totdat u actief verzoekt om verwijdering. U kunt zich op elk moment uitschrijven. Gegevens worden ook bewaard zolang wettelijke verplichtingen of contractuele verplichtingen bestaan – zoals garantie- of leveringsverplichtingen. Na opzegging kan de definitieve verwijdering tot 30 dagen duren.
In geen geval bewaren wij uw gegevens langer dan wettelijk is toegestaan.
5. Toegang, bijwerken en corrigeren van uw gegevens
Volgens de geldende privacywetgeving heeft u eenmaal per jaar het recht om gratis informatie op te vragen over uw opgeslagen persoonsgegevens. Een schriftelijk, ondertekend verzoek moet per post worden ingediend – niet per e-mail.
Houd uw gegevens actueel. Als u bijvoorbeeld uw e-mailadres, betalingsgegevens of naam wijzigt of uw account wilt opzeggen, stuur dan een bericht naar: [email protected]. U kunt op elk moment verzoeken om correctie, blokkering of verwijdering van uw gegevens.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor directe marketing als u hier bezwaar tegen maakt.
6. Links
Onze website kan links bevatten naar andere websites. Deze privacyverklaring geldt alleen voor onze eigen website. Voor de verwerking van uw gegevens op gelinkte websites zijn wij niet verantwoordelijk. Lees daar de betreffende privacyverklaring.
7. Wijzigingen in de privacyverklaring
Ondio behoudt zich het recht voor om deze verklaring op elk moment aan te passen – bijvoorbeeld vanwege juridische of technische wijzigingen. Alle wijzigingen worden op de website gepubliceerd.